购买常见问题

本页解答购买 Jerbix 源码产品前后的常见问题。条款性内容以服务条款为准：两者不一致时，以服务条款为准。

购买前

Jerbix 是一个可自行部署的 SaaS 源码起步工程。你得到的是完整产品源码（前端、后端、数据库迁移、构建与部署配置、文档），不是托管服务，也不是账号使用权。你用自己的域名与云账号部署它，用自己的数据、自己的用户、自己的商业逻辑。

需要。结账需要登录，因为源码交付与订单都绑定在账号上——我们用它来核对支付结果、发送交付信息，并在你有问题时找到对应的订单。注册只需一个可收信的邮箱，邮箱需完成验证才能下单。

当前标准产品价格为 99 USD，一次性付费，不自动续费。支付由 Stripe 处理，支持其提供的常见方式。结账前展示的金额、币种与税费以你确认的信息为准。

Stripe 会在付款后向你的下单邮箱发送支付凭证。需要其他形式发票或税务材料的，请通过支持邮箱联系我们，说明你的主体信息与用途，我们会说明能提供什么。

产品价格不包含你自行运行项目所需的第三方费用：域名、Cloudflare 资源、邮件服务、支付通道、数据库等，按你选择的供应商实际计费。这些都由你的账号直接结算，我们不经手，也不从中抽成。

支付完成后，我们通过订单关联的账号与注册邮箱与你联系并发送源码获取方式。如果付款后未收到交付信息或无法获取源码，请通过支持邮箱提供订单信息，我们会核查并补发。

随附源码遵循其仓库中的 MIT License。你可以用于商业项目，也可以修改后再分发或销售。这条授权不包含 Jerbix 的品牌、域名与第三方商标的使用权。

源码包含当前版本的全部功能模块。需要你自己完成的部分是环境准备与上线：用你自己的云账号创建资源、填写配置、部署并接入你的业务。购买不包含代部署、代运维或定制开发。

MIT License 不限制用途，你可以修改后再销售。但请注意：源码许可不授予 Jerbix 品牌与商标的使用权，也不能暗示与 Jerbix 存在官方关联。

默认路径是 Cloudflare Workers + D1，文档里给出了逐步配置说明。首次部署的耗时取决于你对 Cloudflare 控制台的熟悉程度，以及是否需要接入邮件、支付等第三方服务。请预留出自己配置与测试的时间。

源码仓库内含完整文档（中英双语），安装、配置、数据库、邮件、支付、部署等主题都有对应章节。文档站地址见官网导航中的「文档」入口。

演示站用于查看界面与交互，不含源码。它由我们维护，随时可能调整，不能作为产品可用性的承诺。

购买附带的「免费更新」指已购买产品后续公开发布的源码更新不另行收费。更新会通过你购买时使用的账号与邮箱告知，是否升级由你决定；升级前请备份并测试自己的改动。

支持范围是源码的安装、配置、已有功能的使用说明与缺陷反馈，通过支持邮箱受理，没有预设到期日，也不按年续费。不包含定制开发、代部署、长期运维、你自行修改后的业务代码排查，或第三方服务（Cloudflare、Stripe、邮件服务等）自身故障的处理。我们没有承诺固定响应时限或全天候服务。

Cloudflare、Stripe、邮件供应商等第三方的问题由其各自支持渠道处理。我们可以协助你确认问题出在配置还是供应商，但不对第三方的可用性作出保证。

源码属于可复制的数字内容。源码已交付或源码访问权限已提供后，原则上不提供因改变主意、不再需要或个人技术偏好产生的退款。

但以下情况例外：重复扣款、付款后无法交付，以及适用法律要求退款的情形。尚未交付时，你可以联系我们取消订单并申请退款。提交申请时请提供购买邮箱、订单编号与问题描述，无需发送完整银行卡号或安全码。经核实需退款的，我们会通过原支付渠道处理，到账时间取决于支付机构。

如果你依法享有撤回、取消、修复或其他消费者权利，本页不排除这些权利。

还有其他问题？通过服务条款页尾的支持邮箱联系我们。请附上订单编号（已购买）或你的部署环境信息（部署阶段），能少一轮来回。